Найдена критическая уязвимость (9.8/10 баллов) в расширении Helpdesk Pro Project Helpdesk Pro от разработчика packetstormsecurity. Дата публикации CVE: 20.09.2017.
Multiple SQL injection vulnerabilities in the Helpdesk Pro plugin before 1.4.0 for Joomla! allow remote attackers to execute arbitrary SQL commands via the (1) ticket_code or (2) email parameter or (3) remote authenticated users to execute arbitrary SQL commands via the filter_order parameter.
Перед любыми изменениями сохраните файлы сайта и базу данных, затем убедитесь, что копия восстанавливается.
Сверьте установленную версию с описанием CVE и установите исправленную версию расширения из официального источника разработчика.
Сопоставьте версию Joomla и расширения с условиями CVE. Если фикс или патч указан производителем, используйте только официальный пакет.
Протестируйте сайт, просмотрите журнал ошибок и убедитесь, что уязвимое расширение или старая версия больше не используется.